工作效率和工作质量是每个岗位胜任能力的基本要求,如何有效提高工作效率和工作质量,是大家共同关心的话题。
8月18日,
华禹护栏邀请长江大学管理学院院长周中林教授为公司中高层管理干部进行“PDCA工作法”培训。周教授通过故事、案例向大家介绍了PDCA如何在实际工作中应用。
PDCA 循环法是在现代企业管理中新兴起来的,经实践证明了的非常有效的质量管理手段之一,其科学性、程序性及有效性均受到企业管理者的普遍关注。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(修正)的第一个字母。
1、P(Plan):计划:确定方针和目标,确定活动计划;
2、D(Do):执行,实地去做,实现计划中的内容;
3、C(Check):检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
4、A(Action):修正,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。
PDCA循环不仅适用于大的企业框架,也适应于整个企业内的部门、车间、班组以至个人。企业内的各相关层次根据企业的方针和目标,都有自己的PDCA循环,这样层层循环,一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动各层次的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过这种循环把企业各项管理工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进,不断提高。
周教授从PDCA工作法的几个具体要求深入阐述了为何要运用PDCA循环,然后结合企业实际工作案例讲解了开展PDCA循环的十大步骤及各种质量管理手法的运用,并要求公司所有部门及车间积极实践。
培训通过理论学习和案例分析相结合的方式,让学员对PDCA管理的概念、特点和公司PDCA循环管理体系构建思路有了重新认识和理解。
周教授以设计产品为例详细讲解了PDCA的具体实施思路及应用技巧,带动参训人员积极参与学习讨论,用极富逻辑性的讲解,使参训人员深度认识并熟练掌握各种应用工具。
通过此次培训,加深了公司中高层管理人员对PDCA工具的认知, 启迪大家将实践经验与理论相结合,不断自我思考和总结,在今后工作中,能灵活运用管理工具,真正解决问题,持续改进工作质量,将问题落到实处,进一步增强部门间的协作,提高管理效率,从而有效促进工作效率的提升,为公司发展添砖加瓦。
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